アパートやマンションなどの賃貸住宅で、キッチンの蛇口や洗面台の水栓から水漏れを発見した時、持ち家の場合と同じように考えてはいけません。慌てて自分で水道修理業者を探して手配してしまうと、本来は支払う必要のなかった修理費用を自己負担することになる可能性があります。トラブルを円滑に、そして余計な出費なく解決するためには、賃貸住宅ならではの正しい手順を踏むことが非常に重要になります。 まず行うべきなのは、被害の拡大を防ぐための応急処置です。水栓の根本やシンクの下にある止水栓を時計回りに閉めて、水の供給を止めましょう。その後、タオルなどで漏れた水を拭き取ります。ここからが重要なポイントですが、次に電話をかける相手は水道業者ではなく、物件の大家さんか管理会社です。賃貸借契約において、建物に備え付けられた設備の維持管理は、基本的に貸主の責任とされています。そのため、水漏れの原因が部品の経年劣化など、入居者の故意や過失によらないものであれば、その修理費用は貸主側が負担するのが一般的です。 連絡せずに勝手に業者を呼んでしまうと、貸主が負担すべきだった費用を立て替える形になり、後からその費用を請求してもスムーズに支払われないケースや、最悪の場合、自己負担になってしまうリスクがあります。また、管理会社によっては提携している指定業者が決まっており、そこへ依頼しなければならないルールになっていることも少なくありません。まずは状況を正確に報告し、指示を仰ぐのが鉄則です。 もちろん、物をぶつけて水栓を破損させたなど、明らかに自分に原因がある場合は入居者負担となります。しかし、その判断も含めて、まずは管理会社に相談することがトラブルを避ける上で最も賢明な選択です。パッキンの交換といった簡単な作業であっても、まずは報告し、許可を得てから行うべきでしょう。賃貸住宅での水漏れは、自己判断で行動する前に「報告・連絡・相談」を徹底することが、無用な金銭的負担を避けるための最も確実な方法なのです。